fbpx

  • de
0180.3.272363

Das Ascend Team

Support Programm

 

Unser Motto: Best System. Best Support

 

Installation:

Für Ihre erfolgreiche Installation werden Sie von einem Ascend Installations-Techniker während dem gesamten Einführungsprozess begleitet. Unsere Installations-Techniker helfen Ihnen bei einem möglichen Datentransfer aus Ihrem bisherigen Warenwirtschaftssystem weiter und stellen sicher, dass Sie und Ihre Mitarbeiter optimal geschult werden. Es ist uns wichtig, dass Sie einen reibungslosen Übergang zu Ascend haben.

 

Technischer Support:

Das technische Support-Team beantwortet Ihre Fragen zu Ascend direkt am Telefon unter der Nummer 0180-3-272363 von Montag bis Freitag.

 

Ascend Training:

Unser Schulungsprogramm “Ascend Training” bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitern eine ideale Plattform, um Ihre Kenntnisse in Ascend laufend zu vertiefen. So holen Sie das Beste aus Ascend heraus. Wir bieten Online-Hilfen, Trainings-Videos und diverse weitere Schulungsmöglichkeiten an. Diese stehen Ihnen online während 365 Tagen im Jahr unbegrenzt zur Verfügung.

 

Lieferanten-Artikeldaten:

Wir arbeiten eng mit Herstellern und Lieferanten zusammen, um Produkt-Daten für den Import in Ihr Ascend zu erhalten. Zudem ist die korrekte Formatierung der Daten sowie die Hilfe zur Pflege der Daten in Ihr System im Support inbegriffen.

 

Programm-Updates:

Sämtliche Programm-Updates, -Anpassungen sowie -Änderungen sind in der Support-Gebühr enthalten.