Das Warenwirtschaftssystemfür die Fahrradbranche

Funktionen, die auf den Alltag im Bike Shop zugeschnitten sind – von der Werkstatt bis zum Verkauf. Weltweit ist Ascend in über 2000 Bike Shops in Betrieb, dadurch sind wir direkt am Puls der Fahrradbranche und entwickeln das System nach deinen Bedürfnissen weiter.

Starte in 3 einfachen Schritten

Unsere grösste Stärke ist und bleibt der persönliche und direkte Support – bei uns wird dir schnell und unkompliziert geholfen! Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.


Starte jetzt mit Ascend – Vereinbare eine Demo und lass dir von uns zeigen, was Ascend kann. In der Installationsphase wirst du von einer Ansprechperson betreut, so stellen wir sicher, dass der Start mit dem neuen System problemlos abläuft.

Demo-Termin

Wir zeigen dir die Funktionen und Möglichkeiten in einem persönlichen Termin per Fernwartung oder vor Ort. Alle deine Fragen werden direkt geklärt!


Installation

Mit deiner direkten Ansprechperson bei Ascend ist der Systemwechsel kein Problem. Deine Mitarbeiter werden nach deinen Bedürfnissen geschult und das System wird auf dich und deinen Shop zugeschnitten.

Support

Nur einen Anruf entfernt – wir sind für dich da! Unser höchstes Ziel ist es, deine Support-Anfragen schnell und unkompliziert zu lösen.

Ascend hilft uns effizienter und profitabler zu arbeiten und das Support Team ist unschlagbar!


Drahtesel Lützelbach 

Ascend ist das beste Werkzeug, das ich je für meinen Laden gekauft habe! Ich konnte durch den Wechsel zu Ascend meine Marge um über 10% steigern!

Fahrrad Schweitzer

Installation

Training

Virtual install

Durch unsere persönliche Schulung für dich und dein Team, stellen wir sicher, dass ihr ab Tag eins sicher mit Ascend arbeiten könnt.

Neben dem telefonischen Support und schriftlichen Service-Tickets stehen dir weitere Ressourcen wie unsere Wissensdatenbank rund um die Uhr zur Verfügung.

Praktisch mit einer Maus? Mit unserer Remote-Option ist das alles, was Sie brauchen. Wir liefern alles, was Sie für den Einstieg benötigen, führen Sie durch die Installation und treffen sich regelmäßig mit Ihnen, während Sie sich auf den Go-Live von Ascend vorbereiten.

Flexible Installation deiner Geräte und der Software, du gibst den Takt vor. Mit deiner auf dich zugeschnittenen Datenbank kannst du sofort mit der Inbetriebnahme deines Ascend System starten.

Moderne Lösungen für die Fahrrad-Branche

Alles in einem Programm

Individuelle Zahlungsarten, einfach gebucht.

Neben den Zahlungsarten Bar, Kreditkarte und Kauf auf Rechnung, hast du auch die Möglichkeit individuelle Zahlungsarten, wie Klarna oder Paypal, anzubieten. Durch einen einfachen Aufbau des Systems behältst du jederzeit den Überblick.

Kundenservice wird gross geschrieben.

Über das Kundenkonto kannst du jederzeit alle Verkäufe inkl. Rahmennummern deines Kunden einsehen und ihn per kostenloser E-Mail und SMS Funktion kontaktieren.

Werkstatt, leicht gemacht.

In unserer Werkstatt Übersicht erkennst du sofort, welche Aufträge fällig sind und was heute erledigt werden muss. Mit individuellen Arbeitswerten und über eine Favoriten-Funktion sind die Aufträge schnell geschrieben.

Nutze unsere direkten Integrationen,um deine Arbeit zu erleichtern und noch mehr Kunden zu erreichen!

Trek Integration

Die Trek Integration ermöglicht dir, die Verfügbarkeit der Produkte direkt abzufragen und Fahrräder mit einem Klick zu registrieren.

Veloconnect

Mit einem Klick die Verfügbarkeit der Produkte abfragen und gleich über Ascend beim Lieferanten bestellen.

Listen360

Mit der Integration von Listen360 noch einfacher neue Kunden finden und durch gute Feedbacks deine Wettbewerbsfähigkeit erhöhen.